首开城市运营服务集团有限公司作为第三大市属国企负责北京市的供暖工作，分布于北京市12个区县，涉及城六区及远近郊区。
截止2021年底，城运集团共运行锅炉房417处，供暖面积2489万平方米，拥有锅炉安装、改造三级资质，包括热源锅炉房和自有换热站的日常管理、运行调节、维修维护，供热管网的维修维护，用户端的日常供热服务、收费、维修维护等以及供热系统的隐患排除，抢险抢修，按照行业主管部门、环保部分要求的达标改造、淘汰更新改造、节能提效改造的全流程服务。
北京首开城市运营服务集团在积极拓展市场项目的同时，也承担着国企建设民生和保障重点项目的职责。城运集团负责运行的非经锅炉房171处，541万平方米。城运集团主动对接在京央企，目前已完成三供一业分项移交的锅炉房共88处，539万平方米。
